【新零售经济网讯】“电商从十年前的天选之子，一下子就人老珠黄，即便加上若干年前O2O、新零售的加持，也不得不加上定语“传统”二字，变成传统电商来自嘲或者是自谦了。

从“新零售”到“新消费”

新零售，还是从平台的角度和电商运营方的角度，所俯视出来的词汇；而“新消费”的兴起，则旁证了消费者的主张、需求开始得到了真正的重视。

我们可以看到淘宝直播这一大杀器的能量，

看到下沉市场的崛起，

也可以看到流量、内容平台的分化，

还有埋在海面下的冰山群，社交电商……

以上种种，无一不在证明，现在已经是消费者的天下：你们要什么，我们给你什么；你们在哪里，我们去找你；你们喜欢什么，我们给你表演……

淘宝、天猫还是消费者的第一消费平台，但是消费者的消费决策的生成，正在日益多样化，从淘宝直播、朋友圈、小红书、抖音……

商家越来越头痛，消费者却越来越酥爽。

从“得淘宝、得天下”到“得品牌、得天下”

我们看看这几年天猫双十一各行业、类目的排名，不难得出结论，大牌尤其是头部大牌，其市场份额越来越重。

整个电商零售，从最开始的非品牌到淘品牌，再到传统品牌，现在则轮到了国际大牌（或者有国际视野/模式的国内品牌）独领风骚。

一段时间，我有些怀疑这是不是马爸爸、老逍有意为之的阳谋，现在想来，其实是消费市场自然选择的结果：

假设大部分的淘品牌可以假借“先天不足”来予以逃避的话，部分国内传统品牌正在为他们的短视付出代价；对品牌的维护与供应链管理，非一日一时之功，需要前瞻的视野，也需要大资本/大运营的格局。

从“产品、运营、品牌力”，到“品牌、产品、运营力”

传统电商时代，只要能抢到货，你就能赢，抢义乌批发市场的货，抢线下渠道的货，抄别人家成熟的“版”……

强调运营能力而忽视品牌力的塑造，只知道“割肉”而不知道“补仓”。

而当下，牛逼的大牌可以调戏李佳琦，可以不在乎平台的“二选一”，可以在双十一别人家倾销库存的时候，推新品……

好品牌+优良的供应链，才可以放心的躺赢！

也就是说，商家要认真的取悦消费者，而不是平台、渠道。

未来的几个趋势

目前的淘宝直播，基本上还只是头部主播的天下，有点像天猫最开始的“淘品牌”，淘宝直播能否真的成为成熟、健康的营销体系，还有待观察。

线下零售究竟该往哪里去？阿里推出盒马生鲜，收购银泰、大润发……线上大平台正在认认真真的改造线下。传统的线下则还是只有节节败退的份儿。但线下的体验、便捷、娱乐等属性并非线上能够轻易代替的。线下零售究竟要如何拥抱新生代，新消费，值得期待。

社交电商负面不断，政策不清，是否有未来扶正的机会？虽然说几个大的社交电商平台环球捕手（斑马）、未来集市……一直争议、纠纷芸芸，可如果我们认真观察，小区的菜篮子、水果、海鲜零食，我们是不是已经开始直接通过朋友圈的广告开始下单了？我们是否已经增加了直接在微信上先付款后收货的预算？各种小程序也在逐渐分解、分化我们的消费习惯……社交无疑是大趋势，但社交电商是否适合平台化大运营？值得认真思考。

最后说几句

总体而言，随着电商进入传统的隧道，未来整个零售市场会越来越分化，蛇有蛇道、鼠有鼠道，中国的市场无论广度还是深度，从任何一个维度出发，都能孕育好几个甚至于相反商业模式的经济体存在，就像电商灭不了电视购物，线上也没办法蛇吞象掉线上一样，结合自身的优势资源，前瞻到“大势”，发展好“小势”，在整个零售市场，不管沉与浮，造好自己的那艘船，甚为关键。

【责编：菲菲】